一、崗位職責：
（1）負責公司維修接待業(yè)務的正常運作和管理；
（2）協(xié)調公司內外相關部門和工作環(huán)節(jié)；
（3）收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，并及時向有關部門反饋；
（4）審核、統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)，定期編制報表并向上級領導匯報；
（5）協(xié)助售后服務經(jīng)理制定工作計劃、及開拓業(yè)務。

二、崗位要求：
（1）服從領導，團結員工，團隊精神強；?
（2）能嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；?
（3）會使用辦公軟件，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮